Pencere dışında onaylı şablon
Müşteri size yazdıktan 24 saat sonra da Meta'nın onayladığı Hizmet ya da Pazarlama şablonuyla yazarsınız; süre Meta'nın saatiyle sayılır.
Karşılaştırma
Resmi WhatsApp API mi, QR kodlu araç mı?
QR koduyla telefon oturumu bağlayan araçlarla başlamak kolaydır, ama WhatsApp Kullanım Koşulları toplu ve otomatik mesajı yasaklar. Resmi WhatsApp Business Platform'da numara ve hesap sizindir; kurallar baştan bellidir.
- Kendi WhatsApp Business hesabınız
- 14 gün ücretsiz
- İstanbul'daki kendi veri merkezimizde barındırılır
Resmi platform (UPPU)
- Sizin WhatsApp Business hesabınız ve numaranız
- Meta'nın bağlantı akışı (Cloud API)
- UPPU ekip gelen kutusu ve API
QR kodlu araçlar
- Telefondaki WhatsApp oturumu
- QR koduyla eşleştirilen web oturumu
- Aracın kendi sunucusu
Farklar
Resmi altyapı ile QR araçları arasındaki fark
Tek tek ürünleri değil, iki çalışma biçimini karşılaştırıyoruz.
| Konu | Resmi platform (UPPU) | QR kodlu araçlar |
|---|---|---|
| Numaranın bağlanması | Kendi WhatsApp Business hesabınız, Meta'nın bağlantı akışıyla | Telefondaki WhatsApp oturumu, QR koduyla bir web oturumuna eşleştirilir |
| Geçerli kurallar | Meta'nın WhatsApp Business Platform koşulları ve mesajlaşma politikası | WhatsApp Kullanım Koşulları toplu ve otomatik mesajı ve hizmete otomatik erişimi yasaklar |
| Hesap riski | Kalite ve gönderim sınırlarını Meta yönetir; teslim durumunu ve Meta'nın kalite bilgisini panelde görürsünüz | WhatsApp, koşullarını ihlal eden hesabı askıya alabilir ya da kapatabilir |
| 24 saatten sonra yazmak | Onaylı şablonla (Hizmet, Pazarlama) | Şablon sistemi yok |
| İzin ve ret kaydı | İzin defteri; DUR, STOP ve İPTAL izni geri çeker | Genellikle yerleşik değil |
| Teslim bilgisi | Gönderildi, iletildi ve okundu; Meta hatalarının Türkçe açıklaması | Aracın oturumuna bağlı; resmi durum bilgisi yok |
| Ekip | Dört rol, atama, maskeli numara | Çoğunlukla tek oturum |
| Maliyet | UPPU paketi ve Meta'nın mesaj başı ücretleri (her numaraya ayda 1.000 ücretsiz servis mesajı) | Sabit ücret ve sınır koymayan vaatler; numara kaybı riski |
Tablo genel kategori karşılaştırmasıdır; tek tek ürünlerin özellikleri farklılık gösterebilir. Kurallar ve hesap riski satırlarının kaynağı WhatsApp Kullanım Koşulları'dır (son kontrol: 21.10.2026).
Kaynak
WhatsApp'ın koşulları ne diyor?
Resmi olmayan araçlar hakkında söylediklerimizi WhatsApp'ın kendi Kullanım Koşulları'na dayandırıyoruz. Alıntılar koşulların İngilizce metninden:
Yasaklanan kullanım
“bulk messaging, auto-messaging, auto-dialing, and the like”
Anlamı: toplu mesaj, otomatik mesaj, otomatik arama ve benzeri kullanımlar.
Olası sonuç
“we may take action with respect to your account, including disabling or suspending your account”
Anlamı: WhatsApp, hesabınızı devre dışı bırakmak ya da askıya almak dahil işlem yapabilir.
Son kontrol: 21.10.2026 · WhatsApp Kullanım Koşulları
Kısacası: toplu ya da otomatik mesaj göndermek için WhatsApp'ın tanıdığı yol, Meta'nın WhatsApp Business Platform'udur. UPPU bu platform üzerinden çalışır ve numaranızı kendi hesabınızla bağlarsınız.
Resmi platform
Resmi platformda neler kazanırsınız?
Kurallara uygun çalışmanın yanında, ekibiniz ve sistemleriniz için bugün çalışan araçlar.
İzin ve ret kaydı
Pazarlama şablonu kayıtlı izin ister; DUR, STOP ya da İPTAL yazan kişinin izni geri çekilir.
Resmi teslim bilgisi
Gönderildi, iletildi ve okundu bilgisi; Meta'nın hata kodları Türkçe açıklamasıyla.
Ekipçe çalışma
Dört rol, atama ve maskeli numara; konuşma geçmişi personelin telefonunda değil, şirkette kalır.
Sistemlerinize bağlanır
REST API v1 ve imzalı webhook'lar; gönderimde Idempotency-Key ile çift mesaj olmaz.
Kanal kontrol listesi
9 maddelik kontrol listesi kurulumun her adımını gösterir; kırmızıya dönen madde için e-posta gider.
Bir de uygulama var
Peki WhatsApp Business uygulaması?
Telefondaki ücretsiz uygulama küçük ekipler için iyi bir başlangıçtır. Ekip büyüyünce ve sistemleriniz devreye girince fark başlar.
| Konu | WhatsApp Business uygulaması | UPPU |
|---|---|---|
| Kimin için | Telefonundan yanıtlayan küçük ekipler | Birlikte çalışan ekipler ve sistemleri olan işletmeler |
| Roller ve yetki | Yok | Sahip, Yönetici, Temsilci, Denetçi |
| Atama | Yok | Elle; web sohbetinde otomatik de |
| Maskeli numara | Yok | Temsilci için |
| Geçmiş kimde? | Cihazdaki hesapta | Şirketin UPPU firmasında |
| API ve webhook | Yok | REST API v1 ve imzalı webhook'lar |
| KVKK araçları | Yok | Saklama süresi, silme, dışa aktarma, denetim kaydı |
| 24 saatten sonra yazmak | Serbest | Onaylı şablonla (Meta'nın kuralı) |
| Ücret | Ücretsiz | UPPU paketi ve Meta'nın mesaj ücretleri |
| Aynı numara telefonda da | Evet | Bugün hayır |
Tablo iki ürünü bugünkü hâlleriyle karşılaştırır; uygulamanın özellikleri Meta'nın kararıyla değişebilir.
Geçiş
Resmi platforma nasıl geçersiniz?
Geçişi birlikte planlayabiliriz; adımlar şunlar.
Numaranıza karar verin
Resmi platforma bağlanan numara, telefondaki WhatsApp ya da WhatsApp Business uygulamasında aynı anda kullanılamaz. Numarayı uygulamadan kaldırırsınız ya da yeni bir numarayla başlarsınız.
Firmanızı açın
app.uppu.net'te kaydolun; 14 gün ücretsiz, kredi kartı gerekmez.
WhatsApp'ı bağlayın
UPPU ekibi WhatsApp kanalını hesabınızda açar. Numaranızı Meta'nın penceresinde kendi Meta hesabınızla bağlar, Meta hesabınıza ödeme yöntemi eklersiniz.
Şablonlarınızı onaya gönderin
Pencere dışında yazmak için Hizmet ve Pazarlama şablonlarınızı panelde oluşturun; Meta onaylar.
Ekibinizi davet edin
Roller, atama ve hazır yanıtlarla birlikte çalışın.
Dürüst notlar
Bilmeniz gerekenler
- Eski araçtaki konuşma geçmişi UPPU'ya aktarılmaz.
- Görünen adınızı Meta inceler; daha yüksek gönderim sınırları için işletme doğrulaması gerekir. İkisi de Meta'nın kendi süreçleridir.
- Meta, WhatsApp mesajlarını mesaj başına ücretlendirir; servis mesajlarında aylık ücretsiz kota vardır. Hesabı fiyatlar sayfasında anlattık.
- Resmi platformda da kurallar geçerlidir: izinsiz toplu mesaj numaranın kalitesini düşürür ve gönderimi kısıtlatabilir.
QR kodlu bir araç kullanıyoruz; resmi altyapıya nasıl geçeriz?
Resmi platforma bağlanan numara, telefondaki WhatsApp ya da WhatsApp Business uygulamasında aynı anda kullanılamaz; numarayı önce uygulamadan kaldırırsınız ya da yeni bir numarayla başlarsınız. Sonra UPPU ekibi WhatsApp kanalını hesabınızda açar, siz numaranızı Meta'nın penceresinde kendi hesabınızla bağlarsınız. 24 saat dışında yazmak için onaylı şablon, pazarlama için kayıtlı izin gerekir. Adımlar resmi API ile QR araçlarını karşılaştırdığımız sayfada.
Telefondaki eski yazışmalarım ve kişilerim UPPU'ya taşınır mı?
Hayır. UPPU telefondaki eski yazışmaları ve kişi listesini içe aktarmaz; konuşmalar, numara bağlandıktan sonra gelen mesajlarla başlar. Numarayı uygulamadan kaldırmadan önce eski yazışmalarınızı WhatsApp'ın sohbet yedeği ya da sohbeti dışa aktarma özelliğiyle saklayın.
Numaramı başka bir sağlayıcıdan taşıyabilir miyim?
Bu, numaranın bugünkü durumuna bağlı: başka bir sağlayıcının WhatsApp Business hesabında mı, telefondaki uygulamada mı, yoksa resmi olmayan bir araçta mı kullanılıyor? Bize yazın; numaranızı nasıl taşıyacağınızı birlikte planlayalım.
Numaram kapanır mı?
Bunu hiçbir altyapı garanti edemez; UPPU ise Meta'nın resmi WhatsApp Business Platform'u üzerinden çalışır. Meta numaraları çoğunlukla kurallarına aykırı kullanımda kısıtlar: izinsiz toplu mesaj, şikâyet alan içerik ya da düşük kalite. UPPU'da pazarlama şablonu kayıtlı izin ister, DUR, STOP ya da İPTAL yazan kişinin izni geri çekilir; teslim durumlarını ve Meta hatalarının Türkçe açıklamasını panelde görürsünüz. Resmi olmayan araçlarla farkı resmi API ile QR araçları karşılaştırmasında anlattık.
Kendi numaramı kullanabilir miyim? Telefondaki uygulamada da kalır mı?
Evet, numara da hesap da sizin. Bugün UPPU'ya bağlanan numara telefondaki WhatsApp Business uygulamasında kullanılamaz; isterseniz yeni bir numarayla başlayabilirsiniz.
UPPU resmi WhatsApp altyapısı mı kullanıyor?
Evet. UPPU, Meta'nın resmi WhatsApp Business Platform'u (Cloud API) üzerinden çalışır. Kendi WhatsApp Business hesabınızı ve numaranızı Meta'nın bağlantı akışıyla bağlarsınız; WhatsApp kanalını hesabınızda UPPU ekibi açar. QR koduyla telefon oturumu bağlayan araçlarla aynı şey değildir.
Toplu mesaj ya da kampanya gönderebilir miyim?
Panelde kampanya ya da toplu gönderim ekranı yok. Onaylı şablonları kendi sisteminizden API ile, Meta'nın mesajlaşma limitleri ve izin kuralları içinde gönderebilirsiniz; gönderim anahtar başına saniyede 20 ile sınırlıdır ve pazarlama şablonu kayıtlı izin ister. Ticari elektronik ileti onayı ve İYS yükümlülükleri sizdedir.
Meta ücretlerini kim, nasıl öder?
WhatsApp mesaj ücretleri UPPU fiyatına dahil değildir; Meta tarafından ayrıca ücretlendirilir. Ücret mesajın kategorisine ve alıcının ülke koduna göre değişir; 1 Ekim 2026'dan beri her işletme numarası için ayda ilk 1.000 servis mesajı ücretsizdir. Hesabın ayrıntısını fiyatlar sayfasında gösteriyoruz.
Numaranızı resmi altyapıya taşıyın.
14 gün ücretsiz deneyin ya da geçişi birlikte planlayalım.
- 14 gün ücretsiz
- Kredi kartı gerekmez
- İstanbul'daki kendi veri merkezimizde barındırılır